Почему клиенты возвращаются к Sleep&Fly снова и снова: наш честный опыт работы

Как команда магазина матрасов Sleep&Fly, мы редко пишем рекомендации сами о себе, но за годы работы получили столько обратной связи от клиентов, что решили поделиться нашим опытом уже от лица компании — открыто и без шаблонов. Sleep&Fly создавался не как обычный магазин матрасов, а как место, где человек действительно может решить проблему сна. Мы каждый день общаемся с покупателями, которые приходят с разными запросами: боли в спине, бессонница, неудобный старый матрас, поиск решения для детей или людей старшего возраста. Именно поэтому в основе нашей работы — не «продать», а подобрать правильное решение под конкретную ситуацию. Мы работаем только с сертифицированными материалами, используем современные технологии и тщательно тестируем продукцию перед тем, как она попадает в каталог.