ЭнергосбыТ Плюс

В Оренбургском филиале ОАО "Энергосбыт Т Плюс" очень длительное время ожидания ответа оператора по номеру тел.: 347-347. Уточнить, какие документы нужны для подачи заявки на опломбировку тепловых счетчиков, у оператора не удалось, так как она не знает, а с теми людьми, которые принимают эти заявки созвониться почему-то нельзя! Почему бы не вынуждать сотни людей со всего Оренбурга съезжаться в офис в Армаде для подачи заявки на опломбировку для юр. лиц, а просто не предоставить эту возможность на сайте или по телефону? Это безобразие пора устранить!

Позвонила в энергосбыт по вопросу установки счётчика. Подлкючили к оператору и назвав номер 19 в очереди и подключили музыку. Через какое время перезвонить не сказали. Позвонила повторно сказала свой номер очереди. Ответил автоответчик, что опять поставлена на очередь. Надо бы позаботиться,чтобы перезвонил оператор. Платит за разговоры позвонивший. ЭнергосбыТ очень плохо обслужиыает своих абонентов. Установка счётчика стоит в 2019 г. 800 рублей, а в августе 2018 г стоило 500 рублей. Соседка меняла счетчик и я засекла время затраченное на снятие и поставки счётчика на старое место . Для этого потребовалось 10 минут. При расчёте цены какие расходы включаются и какая рентабельность? Если счётчик стоит 630 рублей, а установка 800 рублей.

сегодня 2.06 после 16 часов отключили горячую воду, внук пошел мыться ему 10 лет, а там идет холодная, оказывается до 5.06 отключена, УК АВАНГАРД ответили, что они не знали и не повесили объявление. Теплосети 78-90-30 ответили, что за две недели вас предупредили об отключении гор.воды, и вы должны были предупредить УК АВАНГАРД, в итоге жители дома 4 по С.Лазо 4 и не знали, что аж до 5.06 НЕ будет гор.воды Вот это нормально? Пытались вам дозвониться, но робот не может понять эту ситуацию....Пожалуйста - ответьте, все таки кто обязан нас предупреждать?