Казахтелеком

Добрый день! Мы подавали заявку на подключение интернет и тв (пакет Light 3ST) 26.03.2020 года. Однако по настоящее время работы по подключению не проведены. При этом отмечаю, что соседи наши подали заявку 28.03.2020 года и 29.03.2020 года им уже подключили.
Увы сервис в Казахтелеком оставляет желать лучшего! Нет никакой обратной связи с услугополучателями, даже с потенциальными.
Какая может быть речь о развитии клиентоориентированности если сотрудники элементарно не могут разговаривать с людьми!
Для обратной связи мой номер 77078888555

я две недели назад вызвал мастера на дом для ремонта сетей подвода в квартире после ремонта по телефону 160.в течении 2-х недель мастера я не дождался,и не кто мне на контактный телефон не звонил.сегодня повторно позвонил 160,спросил когда же наконец будет ваш мастер,мне оператор отвечает,что ваша заявка выполнена,имеется отметка в документах.я возмущен,этим обманом.оператор повторно приняла вызов,как вновь зарегистрированный.разве так можно,где ваша совесть.прошу этого мастера лгуна наказать,он позорит вашу фирму.

Очень плохо показывает. Отключается .мне не нравится такое телевидение. Вызывали не приезжают.всем по советую плохое обслуживанте

Здравствуйте, уважаемые работники! Я,Сахно Елена Юрьевна, проживающая по адресу ул.Чингиза Айтматова . д.36, кв.396, обращаюсь к вам с просьбой об отключении всех ваших услуг в связи с тем. что уже 2 месяца нахожусь за пределами города ввиду болезни моей мамы, она лежачая , я за ней полностью ухаживаю.Сколько мне придётся ещё быть рядом с ней - я не знаю. Поэтому убедительно прошу помочь мне в отключении всех ваших услуг,потому что платить свыше 7000 ежемесячно сейчас не представляется для меня возможным. Мой ватсап на номере 8 701 372 3051

Добрый день! Почему номер 165 не отвечает??? 3 день не могу дозвониться, 160 перенаправляют на 165. Очень плохо работает интернет уже 2 месяц. решите проблему или я отказываюсь от ваших услуг!